Uslovi korišćenja
Ažurirano: 2026-05-20
Radna verzija — dokument se finalizuje sa pravnikom i još nije obavezujući.
01. O ZURO GO
ZURO GO je digitalna platforma koja povezuje klijente sa nezavisnim kuririma za dostavu unutar Beograda. Mi smo posrednik — dostavu ne obavljamo sami i ne zapošljavamo kurire.
02. Porudžbine i cene
Cena svake porudžbine računa se po udaljenosti i prikazuje se u aplikaciji pre potvrde. Minimalna porudžbina je 800 RSD.
03. Plaćanje i provizija
Plaćate karticom preko PayPal-a ili gotovinom kuriru. Kod plaćanja karticom uplata ide preko platforme, koja zadržava proviziju za uslugu i isplaćuje ostatak kuriru.
04. Odgovornost
Platforma je odgovorna za uslugu posredovanja. Kurir je odgovoran za bezbedan prevoz i blagovremenu isporuku, ali ne za sadržaj. Pošiljalac je odgovoran za sadržaj, pakovanje i zakonitost pošiljke. Kurir pravi fotografiju pri preuzimanju i pri isporuci kao dokaz stanja.
05. Zabranjeni predmeti
Nezakonite, opasne ili ograničene stvari ne smeju se slati preko platforme. Potpun spisak biće naveden ovde.
06. Reklamacije
Reklamaciju možete podneti preko aplikacije ili email-om; odgovaramo u roku od 8 dana u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
07. Odgovornost i merodavno pravo
Odgovornost platforme ograničena je na uslugu posredovanja. Ovi uslovi podležu zakonima Republike Srbije.